正当我们在热烈谈论网络社会时,我们是否注意到了另外一个问题,那就是“我们的上网效率如何?”其实,对于我们这些经常走在网上的人来说,肯定会有以下这些境遇。
场景一。本来想好一个上网的目的,然后在搜索引擎输入关键词。但结果出来以后,前面的几项结果比较有针对性,后面关联系数越来越小。可在浏览过程中,通过超级连接不断看到其他自己感兴趣的内容,如关于某人的新闻报道,于是就在那里浏览此人的信息,离自己的关键词越来越远!
场景二。本来在网络中专心寻找自己所要的东西,突然挂着的QQ提醒你,一个你久未联系的朋友上线了!于是,你马上停下手中的活,和他攀谈起来。不知不觉,时间就过去了一大半,一转眼又到了下班时间!
场景三。本来稳定的网络突然不能上网了,于是,坐在电脑面前一时不知道干什么是好。在“我的电脑”中转来转去,不久才发现有一大堆事情等着自己处理。因为不能上网,所以自己就只能“安心”做原来早就该完成的任务了!
看到这里,我想,大多数人都会赞成这样的说法:上网让自己“迷失”了方向,在网络环境中工作效率低下!除非是老板逼着你说:再不完成,你这个月的奖金就泡汤拉!
本来拥有丰富资源的网络,该是我们获取信息的无穷宝藏,但往往由于“牛头不对马嘴”,“顾此失彼”,导致网络的优势变成了我们自己的“劣势”。也就是当我们处在网络中,面对大量出现的信息而产生的类似于在大海中航行时迷失方向而不知所措的现象,这被称为网络中的信息迷航。
信息迷航现象的产生
主要包括客观和主观两个方面的原因。客观原因中,海量信息是基础。不可否认,在互联网产生的几十年中,人类信息的共享速度得到空前提高。网络中的信息几乎包括了人类社会发展的所有信息,完全可以用海量来形容。这就使得每个人完全能够从网络中得到自己所需要的信息。而与之相应的另外一个原因就是信息的随意性。网络中所特有的超链接技术,一下子从技术手段上打破了过去个人传播信息的高成本和大众传媒的高度垄断。它使得人们能够从一个信息点连接到另外一个完全不相关的信息点。于是,这种演变的另一个后果是造成传播信息的无序性。可以说,存在大量而无序的信息是信息迷航赖以生存的必要条件。
主观原因有三个方面。首先是人的注意力有限。注意广度也就是注意的范围,是指人在同一时间内所能清楚地把握的对象的数量。相对于网络的海量信息,人的注意力是有限的也是相对不足的,也就是说人对信息的选择、转移、加工能力是有限的,面对大量的信息,如果人不能及时有效地处理这些信息,就会出现信息超载。另外,人的注意不能长时间地保持不变,总是有间歇性地加强和减弱,这叫做注意起伏现象,它受到许多条件的影响,包括刺激强度和持续时间,刺激物在时间和空间上的确定性,活动内容和活动方式的多样化,以及个体本身的情绪、态度。在网络中,随着时间的延长,面对各种意想不到的信息,人的注意力会发生一定的转移,有时可能从学习转移到其他与学习无关的信息上并产生迷航。
其次是缺乏过程性引导和有效的信息组织方式。在上网过程中,用户在多数时间和情况下处于自主使用网络的过程中,自己制订工作计划,收集资料,进行自我评价。而在实际操作中对工作进展和取得的成果,是很难进行正确地自我评估的。阶段性不明显,用户对工作进程没有客观的把握,成就感不明显,注意力就受到影响。另外,由于网络信息本身的无序性,导致人们对信息的处理方法不当。如有些人不能及时分辨有效信息,对获取的信息不能进行科学分类等。
第三个就是心理依赖。对网络的依赖表现为网络依赖症(有时我们称之为网络成隐),它是一种数字媒体的强迫行为,具体表现是:每天的上网时间不能自主控制,睡觉时还做着网络的梦,休息的时候手指会不自觉地颤动。严重者除了上网以外,丧失了正常工作和处理日常事务的能力。在随时能够上网的工作环境中,随着用户使用网络时间的增加,患有不同程度网络依赖症的患者也在不断增加,这已经成为一个备受关注的社会现象。
如何提高上网效率
从目前来看,我们对于网络中的信息组织方式无法改变,因此,只能从自身出发,来提高上网效率。
首先要在主观上,树立提高上网效率的观念。思想是行动的指导,我们要时刻提醒自己,不要在网络中“迷失”方向。提高自身的辨别能力,不要被无关的信息所干扰。要明确什么样的信息是有用的,将有限的注意力资源分配好。
其次是我们要更加注重信息和学习的价值。我们不能把自己融入到信息里面,而应该着重于信息能为我们提供的价值。哥伦比亚大学的杰韦尔说:“我们需要从信息时代走向思考时代,”他建议:花60%的时间创造和决策,只用15%的时间收集信息,剩下的25%作数据分析。网络上有大量的有用信息,但由于信息迷航,真正能发挥作用的并不多。“因为我们被科技引入歧途,在释放信息价值方面让技术牵着我们的鼻子走。我们过分利用硬盘,没有有充分利用自己的脑子。信息时代着重(研究)更好的答案。”他说,“思考时代将着重于更好的问题。”我们应当认识到:不是一味追求更强大的电脑和更快的调制调解器,而是要使学习的质量更高和更有效率;不是为了搜集更多的信息,而是为了创造更多的价值。
第三是掌握快速阅读的学习方法,努力形成自我组织的工作方式。略读、速读和精读,分别反映了学习的广度和深度,在网络环境下这种阅读技巧的重要性再度突显出来。所不同的是,传统阅读主要精力都放在精读上,而面对网络上不计其数的信息资源,更需要略读和速读的本领,在网络环境下学习内容是很丰富的,但人的注意力和时间却是相对有限,如果每一篇都细看必将导致信息超载,所以必须提高速读和略读的能力,在浏览的同时要能迅速捕捉自己所需要的信息,并快速进行鉴别、归纳,只有通过不断地实践,才能逐步掌握整体阅读、浏览阅读、选择阅读等各种快速阅读的方法,从而提高获取信息的能力。
自我组织的学习方式要求我们能够紧扣目标,在大量的信息资源中进行检索,并对数量庞大的检索结果,逐一筛选,找出相关的材料,并将这些相关资料中没有价值的去掉,把有用信息按照自己的逻辑思路整合起来,形成对这一问题的认识。这种自主式探索活动完全不同于传统的学习方法,它对我们的检索、筛选、过滤和整合的能力提出了更高的要求。
尽管网络无限精彩,但只有我们切实提高上网效率,才能让自己通过网络更加精彩!
