实际业务中的打印机驱动装载错误

打印业务在现在的计算机运用当中,算是很平常的计算机拓展应用了,几乎各行各业都离不开打印机,打印机已经成为了很常见的必要办公设备,但这个办公设备在实际应用中的故障率也是很高的,微软在近期报道中也就此方面数据做了公示。

在上周洛杉矶举行的Windows硬件工程师大会上,微软公布了一些数据,这些数据来自于自动报告给微软的错误信息。

微软透露,11.24%试图安装打印机驱动的行动失败,是微软系统中兼容性问题最大的硬件设备,其次还有其次是硬盘驱动器和存储设备(6.89 %) ,声卡(5.74 %) ,,“其他硬件”(4.4 %),显卡这次倒是排在后面(4.0%),网卡只有不到2%失败。

微软公司说明,只要上述占比数字达到3%以上,就代表这类外设在Vista上工作得不是很好,驱动程序问题是Vista与生俱来的问题,虽然Service Pack 1为Vista带来了里程碑式的硬件兼容性改进,但更多的希望还是应该寄托在Windows 7上,六个层面上应用的兼容性、设备兼容性、可靠性、性能、电池寿命和安全都将在Windows 7上体现出来,想念windows7会是一个超越!

这几天工作中的事务也不太顺利,一个公司的一台调试业务所用电脑,在打印单据时总会有一个表格内的业务数据有时打印正常,有时打印不出,尝试了多种方式仍然无效,现今不得不把这个故障交由研发中心来解决,看能否从软件层面查出来原因?

还发现一个收银台的小票打印机出现乱码现象,操作系统新装,驱动新装,故障依然,把其他地方同型号打印机移过来,故障依旧,但把这个打印机移到对方收银系统上,打印正常,最后考虑到打印机的数据线,更换后正常。什么可能都有,奇怪至极!好在同事在这方面细节处理能力极强,不然可就耽误业务太多了。

由上述几个故障就可以看出,微软出示的这个报告确实在现实业务中大量存在,结合我所遇到很多大公司的实际业务,打印故障的确是影响现实业务的一大问题;就微软在windows7上面的表现,至多在驱动层面上极力解决,但这方面问题真正能够得到似声卡故障、网卡故障那般不常见,还是需要微软和硬件厂商共同做出改革性的努力。弥补是没有用的,只有革新,才能根本缓解打印机故障率偏高的问题。