2012互联网十大滥用(转)

互联网产品生产的短周期,使得好产品的设计、理念、模式和体验更容易传播到其他产品。不过,好的东西不一定是适合你的。不恰当的使用无异于东施效颦。如果大家都这么干,就是滥用。结果就是泛滥。
笔者站在用户的角度梳理了今年互联网的十大滥用。我的梳理如果与您的产品有关,还请见谅。

一、二维码:不穿衣服的美女多了也会污染眼球

二维码最初在日本发明,名为QR码。即Quick Response(快速反应)。原本是设计为追踪机器零部件的。今年伴随移动互联网的爆发,二维码成为一个热点。微信及腾讯在这个过程起到很大的作用。既有主观推动也有客观事实。比如商家的会员卡、公众账号的二维码等。线下伴随二维码的广告牌、名片、商品包装大量出现;线上如果网站不放个二维码都不好意思,UC浏览器等APP也争相加入二维码扫描功能,围绕二维码的导航网站也开始出现。如聚微信、微信聚。

二维码确实很重要。其之于移动互联网,就如同网址之于传统互联网。

互联网是通过URL(隐性的超链接或显性的网址)将各个网页链接,而移动互联网是将网站与人,人与人,网站与物,人与物和物与物之间的一个连接。各种设备、物体、所有用户都是移动互联网这张网的结点。这些结点之间的链接除了传统URL(底层是IP、MAC),SIM卡(底层是手机号码、IP和MAC)方式外,还有位置属性(GPS)、二维码等链接方式。而二维码则是线上和线下(O2O)的连接。与二维码类似的线下与线上的对应关系还有序列号,一维条形码,NFC卡的内置芯片ID等。工业界现在已经接受二维码,二维码最有可能成为未来的O2O连接标准。

但是,现在很多产品是为了二维码而二维码。

首先二维码是给机器扫的,不是给人读的。地铁站的广告牌,在地铁轨道隔开的对面的墙上,离我1米以上(地铁轨道达1.435米),中间还有屏蔽门等隔离。我的手机怎么扫描也扫描不上。在没必要放二维码的地方放二维码,就是冗余。

其次二维码是为了解决输入问题的,但现在居然有应用要求用户将二维码先保存到相册,然后再使用扫描功能,从相册加载这个二维码。想一下这个可怕的交互过程吧。

与其设计初衷一样,二维码是为了快速响应。如果泛滥使用,以后除了网络,所有的生活都充斥着只有喵星人才看得懂的二维码。严重的视觉污染。真担心这一天到来的时候。

二、APP的功能演示:干脆产品经理来手把手教我吧

APP安装后的功能演示,最长的有超过7个页面,每个页面勾勾圈圈4处以上。(有兴趣的可以去搜索中国移动无线城市这款安卓APP)。虽然不是每个产品都可以做到iPhone、iPad那样小朋友和老人看到都知道操作,但是也没必要做一个让用户学习N步,思考记忆各种技巧,诀窍和攻略的产品吧?如果要做,可以放到WIN8的APP STORE上,别做手机APP。

UC浏览器、新浪微博这些大家的功能演示都已经五花八门了,何况其他中小APP。大家都说“移动互联网是碎片化的”,我看交互体验更是支离破碎。之前看过Google官方的安卓设计指南,发现好多APP都是反面教材。用苹果的看这里 。哪家产品的APP功能演示最繁琐,最复杂,最花哨,欢迎大家对号入座。

功能演示的背后,是交互的差劲,是对产品的没自信。明年的山寨发布会,应该加上功能演示最牛逼产品TOP10,——献给那些QJ用户体验的产品经理们。建议这类产品经理以后可以通过视频远程教学,说不定培训费也可成为产品的一笔收入。

这里要提一下微信。别家都做功能演示,他家做了一个颇有意思的安装后的介绍页面,这是告诉用户产品气质,产品定位,获得用户共鸣,传递的是精神。遗憾的是,自从微信推出这个介绍方式后,又处处泛滥了。可是,就跟类Google Doodle的泛滥一样,有些东西,抄不来!

三、仿Pinterest瀑布流:饱暖了再思淫欲!

随着图钉(Pinterest)的火爆,Pinterest在国内也掀起一股模仿大潮。除了类似的图片兴趣类创业公司,如花瓣网;购物导航也学了如蘑菇街,美丽说;大型网站也学了如百度图片导航(不是图片搜索);连互联网资讯网站极客公园也采用了类似的瀑布流布局。

关于Pinterest及其瀑布流布局,已经引起很多探讨和研究。甚至已经有成熟方案,帮你快速生成Pinterest风格的产品,让已有网站也拥有瀑布流布局。

但是说到底,Pinterest走的是兴趣分享发现,是基于图片的。如果你的网站不是基于图片的,不是视觉为主的,是否要慎重考虑Pinterest模式?关注内容质量的网站,这样的布局真是给人“乱乱的”感觉。太花哨,初看很新鲜,再看有迷失,继续看,是疲劳。审美疲劳说的大抵也是如此。欢迎各位继续对号入座。

奇怪的是,真正以图片和分享为中心的类成人网站草6却没有采纳这类布局。传说这类网站推动了互联网发展,有很多互联网创新。不过这类网站确实谈不上用户体验,有时候你是否想过将草6的产品经理吊起来打呢——如果草6有产品经理这个职位的话。

保暖思淫欲,功能解决的是饱暖,体验是淫欲层面的事情。各家泛滥Pinterest的网站们,你们解决我们的饱暖了吗?

四、自动加载:如真想提高用户体验,好歹将底部的BANNER换个位置

伴随Pinterest火爆的,还有自动加载内容。将“第一页,下一页和最后一页”这个古老的交互方式抛弃。拖动滚动条,网站直接加载下一页。除了类Pinterest模式的网站使用了这个,包括百度图片搜索、新浪微博等网站在处理翻页问题时,都使用的是下拉自动加载。

这玩意儿很好。但是得考虑几个问题:

1、用户是否有选择观看内容顺序的需求。我对百度搜索就有,如果百度搜索也做自动加载太可怕了。因为我要跳过前2页看搜索结果。百度图片我有时候也会先看后面几页的图片。现在自动加载后,只能遍历顺序看了。

2、用户将滚动条拉到最底部,是否真的是要继续看下一页。最典型的,我想看百度图片搜索下面的”相关搜索”或者”About”栏,根本做不到。因为一拉到最低端,就自动加载了。然后继续拉, 继续加载。OMG……出这个问题的除了百度图片搜索,还有美丽说、嘀咕网等。你永远别想看到他的about。既然这样,底部还放”about,联系我们“这类信息干嘛?

这就是照搬的后果。2012年最流行的一个网页游戏,是点击具备自动加载网站的底部BANNAER。

五、炒作式营销:微博抽奖、价格战、饥饿营销和口水战都算

看看面包圈那条近3万的转发微博。当然用户评价也是毁誉参半。你可能会喜欢,也可能会厌恶。不过,不是他家首创,却被他家点亮的这个文字游戏,居然也在2012年的微博泛滥了。这个就跟那些街边店“最后1天”的营销一样,你可能不喜欢,还是有人会买单。

东哥的价格战,在淘宝双十一的190亿面前是浮云。反正,以后电商打5折之类的鬼话我是不信了;

小米等产品的饥饿营销,2012年可算是走到了尽头——不过昨天又看到一条小米2要大规模出货的微博,不知道猴年马月;

顺便预测一下明年可能成为周鸿祎新增口水战目标的对象:

⊙ 浏览器领域尤其是手机浏览器如UC,干架指数5颗星。安全客户端是他的大儿子,浏览器是他的二儿子,搜索才是他的三儿子。推啥都要口水仗,现在360出手机浏览器了,最大的竞争对手就是UC。

⊙ 搜狗,干架指数4颗星。输入法,传说,仅仅是传说说360在秘密研发输入法。如果成真,那么搜狗必定躺枪。毕竟浏览器、网址导航、搜索老二的位置都已经与搜狗直面竞争了,推出输入第一环节的输入法也是情理之中的事情。

⊙ 做语音助手的公司。干架指数3颗星。语音助手。Sriri和GoogleNow一出,科大语点、移动科大讯飞、搜狗语音、百度语音相继推出。语音助手领域还有一众创业公司如智能360(上海的一家拥有600万用户的创业公司,不是360的)等。语音是移动互联网的一个新增入口。360明年不可能不攻占这座充满想象力的城池。

⊙ 微软。干架指数2颗星。曾经360以发现微软漏洞被微软感谢为荣;现在360则是通过大家微软IE6等方式,逼宫微软。前段时间有谣言——仅仅是谣言,说360假冒微软补丁安装自家软件。不过鉴于360互联网警察的身份,360和微软之间的战争,迟早会爆发。

⊙ 方舟子。干架指数6颗星。方舟子可能跟很多人干架,周鸿祎也是。鉴于今年3B大战他俩已经有过交锋了,且“揭露”360的正式方舟子。明年他们继续干架的可能性相当大。

2012年的中国互联网被饥饿的“米粉”、抽奖的“转发送”、价格战和大佬的口水淹没。

六、乔布斯精神:领导,你除了暴躁神似乔布斯,还有什么好比的呢?

乔布斯是一个神人。“求知若饥虚心若渴”、“never,never,never give up”、“跟从自己的内心”、”追求极致完美”很多乔布斯精神,都是我欣赏的理念。

但是正如苹果产品不是适合每个人,同样乔布斯精神也不适合每个人,乔布斯做产品的方法也能照搬到每个产品。举个例子,乔布斯以下风格在中国的很多公司和很多产品上可能行不通。

⊙ 不看员工的东西先否定别人,因为他相信员工可以做得更好;

⊙ 否定他人的想法,然后转变成自己的说法,最后当成自己的想法;

⊙ 忽略自己不想关注的事情,扭曲现实;

⊙ 一切事物要么是完美的要么是垃圾;

⊙ 偏执狂;……

如果领导并不具备乔布斯的洞察力、对产品没有自己独特而恰到好处的理解,却要去追随乔布斯的管理方式,去做产品,结果会很惨。

某人最近是不是更加听不进建议了?是不是更加频繁地用垃圾这个词?是不是否定你的想法更容易?是不是变得肆无忌惮的偏执?对你的要求高了许多?对产品更加坚持自己的看法独断?喜欢穿牛仔裤+圆领毛衣?甚至对你破口大骂?

七、微信的未来:微信不是张小龙的,不是马化腾的,也不是腾讯的,而是评论人的

虎嗅网探讨微信的文章长达6页100多篇,虎嗅网“看点”栏目下共有文章2700。微信就占了3%以上。虎嗅还不是专注移动互联网的媒体,36氪,爱范,雷锋网和知乎等网站关于微信的讨论真是汗牛充栋。

2012年微信用户爆发,探讨微信的文章也爆发。淘宝当年上升到能带动整个行业的时候,也没引起这么多的讨论。说移动互联网一定要谈到微信,谈到2亿用户和二维码。似乎没有微信,移动互联网也就没有前途。

有人说微信的未来是媒体, 有人说微信的未来是一个平台……“一千个读者就有一千个哈姆雷特”,2亿个用户就有2亿个微信(其实突破2亿,1个季度过去,按增长速度现在应该要冲击3亿了)。还有人说微信是马化腾的,有人说他是张小龙的。有人说他是腾讯的,还有人说他是评论家的。 当然,“微信”是谁的,本身就是个值得探讨的命题,因为微信商标已被抢注。

丁香园冯大辉Fenng 对微信的吐槽:

最近几天涌现各种关于微信的奇文,什么微信不是张小龙的,微信看来也不是马化腾的,也不是腾讯的,我看微信属于评论家的。你们说啥就是啥吧。

Fenng在后来自己谈了关于微信的看法: 微信公众平台: 对话即服务 对话即搜索

关于微信的未来,我就不敢说啥了。但是显而易见,2012年微信的未来泛滥了,被大家寄予太多厚望,也想象了很多,其实说到底,是大家对移动互联网的一些希望和YY。毕竟移动互联网上爆发的产品,成型的模式寥寥可数。因为除了探讨微信,我们还能探讨啥呢?

(夹个私货:至于微信的未来究竟是咋样,让我们与腾讯一起来见证。 您可以收听我的公众账号。我将定期整理IT资讯(单位为日),结合自己的观点发送至您与您交流。我的微信公众账号:SuperSofter)

八、充值送:话费也要跳楼大甩卖?

你参加了运营商的”充100送50”活动嘛?或者其他的“充值送”活动?有的捆绑政策可能要36个月才能全部返还给你。2012年,充值送活动泛滥在我们周围。您没参加充值送的话。恭喜您,这说明您是高帅富不需要关注自己的话费。

话费充值送的背后,除了运营商之间竞争为了捆绑用户之外,就是变相地打折降价——虽然相比之下实际话费仍然不算便宜,但是可以与过去比。毕竟今天这个时候,现在在降价的东西只有3样:股票、电子产品和话费。

那么运营商要变相打折的背后,是其话语权降低,逐渐沦为管道的一个表现。毕竟联通老板已经说过微信按照用户数2亿算已经是中国第二大移动通信运营商;移动老大李跃前段时间也说深感微信等产品带来的压力。最近关于移动与LINE合作对抗微信,腾讯可能获得虚拟运营商拍照的说法都甚嚣尘上。虽然都有辟谣,但是无风不起浪。运营商现在确实是一头如梦初醒的醒狮,深感忧虑。不过,沦为管道似乎是无法改变的结局。

明年,充值送会继续泛滥,甚至来得更猛烈。

九、MINI窗:利益驱动下,用户体验就是个笑话

曾经,腾讯推出这个MINI框,我还觉得挺有用的。有时候还会看一下。但是,现在MINI窗同样泛滥。大家都想抢流量,才不管你究竟需要几个MINI窗呢。

腾讯有了,飞信也有了,搜狗也弹出了,连迅雷,PPTV之类的娱乐软件也跟着弹。明年再不弹出个MINI窗,都不好意思说你是一个PC客户端了。泛滥的MINI窗。

弹出MINI窗的,谁都没信心自己提供了一个对用户真正有用、用户喜欢用的MINI窗。否则,至少可以提供一个“以后不再显示”或者至少也可以”本月不再显示“吧。当然,部分客户端有提供设置功能。但是这个设置藏得真深。

要做出更好的产品必须有经济基础,因此通过弹出等做广告,导流量可以理解。毕竟我们屌丝用户是免费用产品的。要无广告的可以用收费版——部分客户端尤其是iOS应用就是这样。但是,好歹也把你的MINI窗做好看点,内容也用心筛选下,各位大佬,别再别污染我们的屏幕了。

下面这个图,污染,污染,污染。有同感的请举手。

十、定时微博:发现“定时”,果断取消关注

如果你关注了某个产品的官方推广微博,却发现每天收到的是不痛不痒的哈佛名言,李嘉诚金句,并且最后显示”PP时光机定时发送“,你的感觉是怎么样?如果每天都是定时发送的呢?

我取消了关注这类微博。因为我觉得这类微博发送的内容一般是低价值的,非原创,没新意,没时效性。都是信手拈来的东西。既然我可以在其他地方看到,还要关注你干嘛呢?更别说,官方推广微博更多的是希望借助微博扩大影响力,扩大传播范围以及推广自家产品。所以,官方微博们,拿出你们的诚意来,别再让PP时光机之类的定时发送泛滥了!

就算用户没取消你们的关注,你们的声音在用户一天数百上千条微博中,显得也很微不足道。而用户除了要关注微博,还有微信,SNS,各种APP来占用他们的”碎片时间“。用户时间有限,有价值的信息才可能占据他的碎片时间。使用软件定时发送的信息,我个人觉得价值高不到哪里去。而我更加确定的是背后的诚意。

——微博发送时间点是个学问,我知道。但是,可以不用时光机之类的吗?

看来我也是一个偏执狂了。

验证码、弹出窗、强制数据同步、强制升级、后台P2P上传……太多泛滥的货色。不过,这不是2012年才开始的事情,也不会止于2012年。伟大的产品经理们,关注一下没有话语权的屌丝用户们吧!

互联网让一切小概率都可能发生(转)

【李学凌欢聚时代公司CEO】

我最近读了乔布斯讲的一个故事,印象非常深刻。乔布斯说,有一次他看《自然》杂志,谁冲刺百米用的能量最少,发现人用的能量不高,自然界最高是秃鹫。有一个好事者研究了一下,人骑自行车百公里的能量消耗,远远小于秃鹫。

人和动物差别在于你能发明一些东西,能创造一些东西。互联网给了我们一个快速试错的机会。因为互联网超越物理的限制,可以把我们很多的能量释放到一个非常大的规模。

比如说人和人跑步,速度最快差30%,大一点差100%,不会差太多。一个人在互联网上释放能量可能几十倍几百倍,甚至几千倍。互联网的思想给我们社会带来了巨大的变化。我总结一句话,互联网,任何小概率事件都会发生。

我最近在研究一个网站,假如我做一部手机,我想法特别好,做出来可能有很多人会喜欢,但是我没有启动的资金,我可以在这个网站上面,我把我主意放出去,标一个价格,我手机未来比如说100美元一部,就会有很多人上来说,我先买你一部你可能做出来的手机,有很多人愿意为我以后做出来的手机付费,我可以收集一大笔钱,可以帮助我开始手机项目启动。有一个人用了一周时间,获得800万美元赞助。这就是说,在互联网这么大覆盖超越物理限制的环境下,一切小概率的事件都会发生。

我们做YY的过程中,也发现了很深刻的变革。以前我自己不会相信居然有人会花一两千块钱在互联网上学一个东西。而我们有一个小伙子,大学毕业找不到工作,现在做互联网教怎么做ppt,他去年一个人做到800万的营业额,今年大概可以做到3000万的营业额

互联网给了我们这个社会上每一个人巨大的舞台,这个舞台可以使我们超越时间、超越空间、超越物理的限制,做到很多匪夷所思的事情,让一切小概率事件都可以发生,我觉得这个是我们这个时代最鼓舞人心的事件。

(本文根据作者在2012环球创新盛典的主题演讲整理,标题为编者所加,未经本人审阅)

数据库安全现状

  大学数据库原理教科书中,数据库是这样被解释的:数据库是计算机应用系统中的一种专门管理数据库资源的系统。数据具有多种形式,如文字/数码/符号/图形/图象以及声音。数据库安全却很少被提及。

  数据库安全现状

  数据库系统立足于数据本身的管理,将所有的数据保存于数据库中,进行科学地组织,借助于数据库管理系统,并以此为中介,与各种应用程序或应用系统接口,使之能方便地使用并管理数据库中的数据,如数据查询/添加/删除/修改等。

  数据库无所不在。海量的数据信息因为数据库的产生而变得更加容易管理和使用。政府、金融、运营商、公安、能源、税务、工商、社保、交通、卫生、教育、电子商务及企业等行业,纷纷建立起各自的数据库应用系统,以便随时对数据库中海量的数据进行管理和使用,国家/社会的发展带入信息时代。

  同时,随着互联网的发展,数据库作为网络的重要应用,在网站建设和网络营销中发挥着重要的作用,包括信息收集/信息查询及搜索/产品或业务管理/新闻发布/BBS论坛等等。

  然而,信息技术是一把双刃剑,为社会的进步和发展带来遍历的同时,也带来了许多的安全隐患。对数据库而言,其存在的安全隐患存在更加难以估计的风险值,数据库安全事件曾出不穷:

  某系统开发工程师通过互联网入侵移动中心数据库,盗取冲值卡

  某医院数据库系统遭到非法入侵,导致上万名患者私隐信息被盗取

  某网游公司内部数据库管理人员通过违规修改数据库数据盗窃网游点卡

  黑客利用SQL注入攻击,入侵某防病毒软件数据库中心,窃取大量机密信息,导致该防病毒软件公司严重损失

  某证券交易所内部数据库造黑客股民入侵,盗窃证券交易内部报告

  ……

  数据库安全面临内部恶意操作以及外部恶意入侵两大夹击。如何有效保护数据库信息成为当前信息安全界最为关注的课题。

  数据库安全分析

  三大安全风险

  数据库是任何商业和公共安全中最具有战略性的资产,通常都保存着重要的商业伙伴和客户信息,这些信息需要被保护起来,以防止竞争者和其他非法者获取。

  互联网的急速发展使得企业数据库信息的价值及可访问性得到了提升,同时,也致使数据库信息资产面临严峻的挑战,概括起来主要表现在以下三个层面:

  管理层面:主要表现为人员的职责、流程有待完善,内部员工的日常操作有待规范,第三方维护人员的操作监控失效等等,致使安全事件发生时,无法追溯并定位真实的操作者。

  技术层面:现有的数据库内部操作不明,无法通过外部的任何安全工具(比如:防火墙、IDS、IPS等)来阻止内部用户的恶意操作、滥用资源和泄露企业机密信息等行为。

  审计层面:现有的依赖于数据库日志文件的审计方法,存在诸多的弊端,比如:数据库审计功能的开启会影响数据库本身的性能、数据库日志文件本身存在被篡改的风险,难于体现审计信息的真实性。

  伴随着数据库信息价值以及可访问性提升,使得数据库面对来自内部和外部的安全风险大大增加,如违规越权操作、恶意入侵导致机密信息窃取泄漏,但事后却无法有效追溯和审计。

  传统数据库安全方案缺陷

  传统的审计方案,或多或少存在一些缺陷,主要表现在以下两个方面。

  传统网络安全方案:依靠传统的网络防火墙及入侵保护系统(IPS),在网络中检查并实施数据库访问控制策略。但是网络防火墙只能实现对IP地址、端口及协议的访问控制,无法识别特定用户的具体数据库活动(比如:某个用户使用数据库客户端删除某张数据库表);

  而 IPS虽然可以依赖特征库有限阻止数据库软件已知漏洞的攻击,但他同样无法判别具体的数据库用户活动,更谈不上细粒度的审计。因此,无论是防火墙,还是 IPS都不能解决数据库特权滥用等问题。

  基于日志收集方案:需要数据库软件本身开启审计功能,通过采集数据库系统日志信息的方法形成审计报告,这样的审计方案受限于数据库的审计日志功能和访问控制功能,在审计深度、审计响应的实时性方面都难以获得很好的审计效果。

  同时,开启数据库审计功能,一方面会增加数据库服务器的资源消耗,严重影响数据库性能;另一方面审计信息的真实性、完整性也无法保证。

  其他诸如应用程序修改、数据源触发器、统一认证系统授权等等方式,均只能记录有限的信息,更加无法提供细料度的数据库操作审计。

电子商务实体店的必要性 参考国外垂直电商

电子商务是否可以完全脱离实体店,一直是行业中许多从业者比较纠结的问题,事实上,具体情况具体处理,看国外垂直电商如何在服装行业做得线上线下风生水起。

为图自救,众多垂直电商被迫放弃了做自有平台的梦想,开始向品牌供应商转型,委身于京东、当当、苏宁等平台电商,期待能够借助平台电商的庞大流量,降低成本,扩大销量,度过资本寒冬。但是,接二连三的打击让垂直电商们恍然发现,他们所寄予厚望的平台电商,其实也不是最好的选择。

就在国内垂直电商自顾不暇之时,国外的同行却借由线下实体店取得了跨越式发展,比如安迪·邓恩的Bonobos公司。

2007年,邓恩创办了服装销售公司Bonobos,一开始他对纯电子商务商业模式青睐有加。他曾经表示,实体零售店是一个糟糕的经济决策,“男性基本上不爱逛商店,实体零售店将男性客户挡在了大门之外”。

但时间改变了一切。最近,邓恩对曼哈顿的一家Bonobos专卖店显得心满意足,这是Bonobos今年开设的6家专卖店之一。他说,“我对纯电子商务模式有一种清教徒般的膜拜”,但发现约半数的潜在客户不会在网上订购服装,因为他们想实地感受一下服装。电子商务增长很快,但“这并不意味着线下商务将会消失只是意味着线下商务需要进行相应的改变”。

在多年将实体店批为老古董后,甚至电子商务狂也承认,实体店还大有可为。eBay和Etsy在试验临时商店,采用纯电子商务模式6年之久的Piperlime今年秋季开设了一家实体店。Bonobos计划继续开店,Warby Parker将很快开设一家实体店。

这些公司表示,他们在迎合希望亲自感受商品和将购物作为一种社交活动的客户的需求。在开实体店时,它们改变了部分长久以来的规则更少的库存、更少的员工、相对偏僻的位置。在开店过程中,它们创建了有效的商店运作模式:将商店作为展示厅。

业内分析人士表示,逾90%的销售都来自实体店,因此有理由认为实体店是推动销售增长的引擎。网店相对于实体店的优势在于:没有陈旧的收银机和销售软件,商业地产低迷以及电子商务经历使它们在租场地时能获得优惠。

其他电子商务零售商试图向客户提供半传统体验。邓恩说,开实体店的想法源自客户想在购买前亲自试穿服装的要求。Bonobos称,客户会订购多种尺寸的服装,这不符合邓恩向客户提供优质服务的理念。邓恩说,“订购6种尺寸的服装不是一种很好的体验。”

邓恩还表示,“推广网站和免费送货的成本与开实体店接近。”他说,去年,曼哈顿办事处大堂的两名销售代表向客户展示服装,6个月内的销售额均超过25万美元。因此,Bonobos今年与Nordstrom达成代销协议,并开设了首家实体店。

在开实体店时,邓恩放弃了传统的零售模式:大量库存、招聘大量员工、在黄金地段开店。他在Bonobos的办公区腾出700平方英尺空间,改造成一家名为Guideshop的商店,只需1、2名员工就可以完成接待客户的工作。

对于大多数零售店而言,各种尺寸和颜色的服装的库存必须至少有一件,成本相当高,但Bonobos不是这样,而是将互联网作为其虚拟仓库。客户并不真正在商店内购物,而是订购喜欢的服装,然后次日就可以收到订购的服装。这意味着商店无需大量的库存,客户满意度也相当高。

邓恩表示,商店内每单生意的成交额平均为360美元,是网店的两倍;首次造访商店的客户会在58天后再次光临,网店的这一数字是85天。他说,随着商店零售额的增长,他已经将网店营销费用削减了一半。

电子商务公司面临的一个挑战是,如何将网店的外观转化为实体店外观,Piperlime在这方面做得很好。与大多数零售商不同的是,Piperlime利用电子商务配送中心向商店补货。Piperlime商店库存较低,需要经常补货。

也许邓恩的模式并不适合现在正处于危急时刻的国内垂直电商们,但是多少会给同行些借鉴。

四个php版的mysql在线备份工具

今天又在折腾在hostgaotr上的discuz论坛,大多数据库备份与恢复,这几年一直习惯用帝国备份王,可这几次在备份数据库时,由于帖子post表近四百M,帝国备份王会提示内在溢出,感觉这工具是不是应该升级了。用帝国备份王试了几次,都不行。

 

以下几种工具简单提一下:

1、SRD_DATA2:最后就是这个工具备份还原成功的。注意提示:后台访问方法为文件路径/文件名?p=$p_key;$p_key和后台登陆密码可在文件(index.php)中设置。

2、php数据库导入导出类,mysql备份恢复分卷处理,源文章:http://yanue.net/archives/174.html

3、PHP在线MySQL备份工具

4、帝国备份王,这个好找,帝国cms提供的php在线备份工具,很有名。直接百度搜索下。

这几个工具,帝国备份王最熟悉,SRD_DATA2试了下成功了。其它两个,后备吧。

郑州科技市场电脑卖场宰客:随意谎报产品参数

Linker为什么要转载这篇文章,主要缘于其中的很多细节都亲自体验过,也是带一位朋友去买笔记本电脑,中午晃悠到晚上灯火辉煌,也没买成,硬是被忽悠得上天入地,真一句话形容那种愤懑:“操泥马”!都一帮啥熊人哪,这科技市场都是一帮啥熊窝窝?最后还是到京东上凑了个活动,买了二台,用了快二年,爽快至极!

———-下面是转载文:———–

10月中旬,戴小姐向本报反映,百脑汇旗舰店商户存在欺诈行为。据戴小姐透露,半个月前,她在这花了3700元买了一台价值约为2600元的笔记本。10月29日,晨报记者走访百脑汇旗舰店卖场,发现戴小姐所述现象确实存在,并亲身体验了商家拉客、要挟、欺骗消费者的违规行为。

拉客行为依然存在

记者刚走进百脑汇旗舰店,一些热情的导购员便迎面走来,询问需要什么或能提供什么帮助。其中一位导购员一直尾随记者,直至逛完整个卖场一层。当记者很无奈地表示,需要一款华硕笔记本,他便开始滔滔不绝地介绍起来,并把记者引领至三层。

据他透露,一楼只有样机,三楼才是公司真正的交易区。他还表示,自己是卓越海昌的一名员工,公司代理苹果、华硕等八大笔记本品牌。

在百脑汇大门口,记者发现有一个商家“黑名单”,而其中排名第一的就是这家卓越海昌商贸有限公司。卖场工作人员告诉记者,这个“黑名单”是根据消费者的投诉数量,分时期统计而来的。“我们会根据每段时期的投诉量排列出前三位。您刚刚看的这一家,投诉量是前段时间最高的。”

消费者说:热情得让人很不舒服

卖场内,一位李姓先生正在购买索尼笔记本,他向记者表示,自己对导购员热情的拉客行为比较反感,他本来只是想进来随便逛逛,但最后应付这些“热情”的导购员,让他花费了大半精力。

随意谎报产品参数

为了测试卖场商家的诚信度,记者以消费者的身份随意逛了几个商家。以华硕X45为例,其配置如下:CPU为Intel 酷睿 i3 2350M,显卡为NVIDIA GeForce GT 610M。但一些商家为了诱惑消费者购买,却擅自“更改”其中的配置。

其中卓越海昌的工作人员表示,华硕X45的显卡参数为NVIDIA GeForce GT 620M(原来是610M),显卡性能不错。并且分为两种配置,一种是i3处理器,一种是i5处理器,前者为3100元,后者为4000元。事实的情况是,华硕X45根本就没有i5处理器的产品。

另外,据戴小姐举报,一些商户还存在随意定价、忽悠消费者的行为。其中铭诚恒通的导购员,在戴小姐认定购买华硕A45系列笔记本的情况下,推荐另一款华硕X401EC60U,并声称该笔记本性能与A45系列相当。

10月29日,记者找到了为戴小姐服务的商家,店内另外一位销售人员表示,其实华硕X401EC60U的性能要比A45“差很多”。一些有经验的商户告诉记者,该销售人员之所以这么做,可能是源自清理库存的迫切需要。

商服说:用黑名单来监督商户

百脑汇旗舰店商服人员表示,目前卖场内一些商户确实存在以上行为,但卖场已经加大了整治力度。“我们在卖场门口设立一张黑名单,根据每段时期消费者的投诉量列出前三位,对于诚信不好的商家,合约一到期我们将不续约。”

不买就威胁叫保安

逛完这家卓越海昌的商户后,记者发现一款外观秀气的华硕笔记本,于是拿出手机进行拍照。神舟天海一位销售人员迎面走来,当得知记者需要一款华硕一笔本后,立刻引领记者前往三层。

抵达三层后,该销售人员取出一款华硕X45笔记本,开始介绍起这款笔记本的性能。此时,该店经理也突然走过来,端坐在记者旁边,配合着销售人员一唱一和。最后,当记者以价格为由拒绝购买时,该店经理再三挽留,“您这是开门第一单,就图个善心给我们冲冲量,价格上可以再谈。”

在屡次劝说无效的情况下,该店经理一改之前的态度,突然变得蛮横起来:“如果你就这么走了的话,我就叫门口的保安把你拘起来,因为你在我们这里私自拍照。”他还说道:“机器你看了,价钱也跟你讲了,结果不买就想走人,我怎么知道你是干什么的。”

当记者坚持不予购买之后,该经理真从楼下叫来了一群保安。而记者则叫来几个卖场工作人员。卖场工作人员表示,卖场并不是完全不能拍照,只要是正当理由,提前跟工作人员沟通就可以。该经理顿时不再找碴,保安也随后退去。

保安说:要经常想到“上厕所”

事后,另一位百脑汇保安人员告诉记者,消费者遭遇商家要挟的问题比较普遍。他表示,以自己个人经历,消费者最好以“上厕所”为理由逃脱,并在最短时间内找到卖场最近的保安进行求救。

通过领导产品生命线去赚钱(转)

大多数人也许会觉得,网站一年6位数的盈利收入和7位数的盈利收入,或者8位数的盈利收入之间没有太大的区别,事实上,好像也确实没有太大区别。以我为例,外行人看来,我经营的业务和其他的互联网营销商没什么区别,但为什么我却能常常比其他营销商多赚到十倍的收入呢?和那些一年赚十万或百万的营销商相比我又有哪些不同呢?

和产品无关…

和流量无关…

和推销信无关…

和高转换网站无关…

和产品的推广无关…

那究竟和什么有关呢?尽管上述因素对增加盈利也有一定程度的帮助,但是这些都不是把业务盈利提升到一个更高层次的主要原因,当然,我也知道,上面提到的几点也不是你们真正需要的。现在,我要告诉你们扩大盈利的最大秘密,我称之为“通过领导产品生命线去赚钱”。

领导产品生命线是指客户体验你和你公司产品的整个生命周期。他们从何而来,他们在你进行营销的某一个阶段中做了些什么,最后你会把他们送到哪里去,最重要的,你如何能在每一个环节中赚到钱?

当提出一个新想法或上述其他事情的一种时常常会束手无策,但在你领导产品生命线上每一个重要节点上去赚钱时却总是能做的更多。当那些较大的公司雇我去为他们做咨询的时候,我所做的就是观察他们的客户,他们是如何进入这些公司的?他们在公司是做些什么?他们忽略的一些可能的盈利点在哪里?还有,他们应该从哪里入手让每个人的价值最大化并更好的为他们的客户进行服务?

在我经营的业务还有涉足的一些其他领域内,我已经在领导产品生命线的主要盈利点上定义了九个步骤。观察你的客户在产品生命线上的这些点的表现,同时在这些点上更加留意,通过增加一些业务,就可以从每一个客户身上获得更多的盈利。

当你在客户生命线上每一个步骤都有所加强时,你会发现,甚至,你可以决定,平均起来,每一个客户值得你花多少钱,并且从中你也可以精确的了解到生成一个客户你需要花多少钱。

一旦你了解了这些数字,然后你就可以开始提升业务处理过程并且你的盈利将会快速增长,从六位数到七位数到八位数甚至更多!所以,让我们开始吧。

第一步:预框架

一切都是从客户登陆到你的网站之前开始的。在访问你的网站的时候所要呈现的东西就是预框架。它有可能是一个广告,一个博客,一封邮件,无论是什么,你需要在客户进入你的网站的时候,掌控这个框架。

当我在网络上起步的时候,我的导师之一,马克·乔伊纳帮助我很好的理解了这一点,他经常说,“所有的点击都是不平等的”,他告诉我,如果一个人看到一个广告,然后说,“拉塞尔是个骗局艺术家,偷了我的钱,点击这儿”,同时一个人看到另一个广告说,“拉塞尔改变了我的生活,我的成功都是他给的,点击这儿”,这两个广告都使用网页的同一个位置,将会有什么不同呢?

显然,和那些点击消极的那个广告的人们相比,点击积极的那个广告的人更愿意进入网站并且很可能会进行消费。如果你能理解这一点,然后你就会理解控制进入网站前预框架的价值了。在你尝试去控制预框架的时候,确实存在很多技巧,这一点本身就足够写一篇文章了,但本文主要专注于控制消费者在点击你的网站之前他们要浏览的内容上,因此就不过多介绍这些技巧了。

第二步 识别订户

当一些人进入你的网站之后,需要指明的首要目标就是,你的网站访问者是否愿意通过提交他们的电子邮件以便获取更多的信息。这一概念在互联网营销圈内已经不算新的了,但人们往往还是不愿意去这么作。他们常常发送大流量到一些挤压页面或登录页面,实际上这些页面都可以被用来收集网站访问者的电子邮件地址,这样,就可以和他们有进一步的了解了。

第三步 确认买家

这一步和上一步骤有些相似,但要了解这一点,你必须了解丹·肯尼迪曾经说过的东西。他说,“买家,就是买家,还是买家”。曾经有些人已经证明了他们自己是一个买家,他们会规律性的持续购买直到他们感觉不好或者资金不足。当你认识到这一点,尽可能快的确认你的订户是否愿意把他们钱包里的信用卡拿出来用于交换信息就显得尤为重要。只要他们刚用了信用卡进行投票说他们是一个买家,接下来,你就可以以不同的方式(通常是离线情况下)对他进行营销,然后告诉他,你当前是一个订户。

第四步 连续性

我的另一个导师,大卫·弗雷(来自marketingbestpractices.com网站)告诉我,“如果你不具备连续性,你将不会拥有业务”。我百分之百的同意,同时我不断地想找到一些办法尽可能的使得销售的每个环节都能保持连续性。

牙医每六个月提供一次检查,脊椎医生每周都要为患者做调整,还有做会员网站的或者打印实时业务通讯的。我不在乎你需要哪种类型的连续性,但你要确保是你需要的那种连续性。这会使你从每一个客户那里得到引人注目的盈利增长。

你的客户生命线的下一个阶段就是去寻找在整个流程中的落客点。如果你发现某些顾客在他们二次判断后不再回来,或者三个月后取消了订阅你的实时业务讯息,这时候,你需要通过分析客户的症结所在,并加强改善业务。

第五步 价格升级手段

你需要在你的业务上建立一些价格升级的手段。无论在任何时候,你的顾客中,肯定有百分之二十到三十的人,只要你能提供一个高价格,他们就能接受,我不是说去加售,而是允许客户拥有高价格高享受的机会。

你会注意到航空公司有这么一个业务流程,即使在飞行途中,也会有大约百分之二十到三十的人愿意升级到头等舱。他们愿意为一个座位花更多的钱,即便在舒适度上实际并没有多大改善。在我们的业务中,提供黄金级别和白金级别的程序服务,这需要花费更多的钱,但实际上,每天都有巨大数量的客户愿意升级。你可能已注意到在我们的订单表格上,经常会提供一个价格更高的持续订单,而百分之五十到六十的人愿意去选择这类订单。我们还会继续提供更高一级的业务。

第六步 确认亢奋型积极买家

紧跟首次销售,你要迅速确认谁是你的亢奋型积极买家。通常情况下,紧跟在首次销售后,我们会为顾客提供一定数量的加售。如果你结构分析的正确的话,有很大比例的客户会进行购买(通常百分之二十至三十五的客户会购买你加售的订单)。这将会帮助你确认哪些是你的亢奋型积极买家,然后,你可以花更多的时间服务这些客户。

第七步 改变他们的环境(打破他们的模式)

在线购买流程结束后,你要尽可能快的把他们拉到一个不同的环境,让他们从一个舒服的环境中出来。当你能够把他们从他们正常的环境(如电子邮件环境,在线环境)拉到一个不同的环境(如电话讨论会,在线讨论会,呼叫中心,研讨会,等等),将会更容易获得额外的销售收益。

第八步 掌握指导时间

确认你在正确的时间内提供给客户正确的产品。我经常可以看到,营销人员打电话给客户对销售的产品进行使用指导的时候。客户还没有收到他们邮购的产品。如果你能在客户已经收到产品以后正确的掌握指导时间,或者在客户对产品的某一点感到无法解决的时候提供一个后续销售,效果会更好。

对我们来说,如果我们试图过早的开展销售指导,人们会觉得没有必要,因为通常人们会认为他们购买的产品完全能够解决他们的问题。但如果我们能登上几个星期,而他们还没有打开或使用购买的产品,这时,他们会认为销售指导是相当重要的,这样也使得销售变得更加简单。看下你那些加售的订单,最大利润产生在最正确的时间里。

第九步 销售价值阶梯

在你获得一个新客户以后,你需要为他们提供尽可能多的价值。即使你已经提供的已经足够多了,但是他们还想要的更多。

如果你还没有为你的客户定义一个价值阶梯,并为你的客户定义一个清晰的目标,那么你将永远不可能在你想要的那个层级下从客户那里赚到钱。人们获得的价值感知越多,就越愿意付钱。当然,我希望我可以为每一个客户提供价值阶梯上最高的那一层,但不幸的是,最有价值的最高那层几乎不可能销售的出去。但是如果你能够在提供的一些免费产品中让客户感受到价值,那么他们就会愿意花钱买更多。

客户购买了一个前端产品之后,他们会想要更多,只要你能够为客户建立一个价值阶梯,他们会自然而然的爬上这个梯子。

打败对手

任何一种商业目的都应该是去打败你的竞争者。取胜唯一的方法,就是在竞争过程中你从每个客户身上赚到更多的钱。实现这个目的,需要通过研究领导产品生命线,并且找到所有可以赚钱的节点,然后强化这些节点。当你清楚了解到从一个客户身上赚了多少钱的时候,也会知道你能为一个客户花多少钱。这就是你的商业规模可以在一年内快速的从六位数扩大到七位数,甚至扩大到八位数的原因。

注:本文作者为:在线营销专家 拉塞尔布伦森,他在2004年创建了他的公司 DotComSecrets.com。当时他还是博伊西州立大学的一个学生,毕业一年后,他赚到了人生的第一个一百万。他以指导崭露头角的企业家如何将爱好和激情转换为在线收入而闻名。拉塞尔,33岁,同样也帮助各种类型的小企业主通过在线营销来增加收入。

(文/Kai.Shan)

郑州鼎红酒楼团购大众点评网的恶劣体验

本人对兴起的网络团购热潮,长达一年多以来一直未曾涉足,不为别的,只为所谓“大牌商家”那不择手段的卑劣、没底线,所以从不敢相信太过于便宜的事,更不愿意轻易尝试这样的便宜事。团购热呼劲过去一年多了,团购市场也洗牌得差不多了,并且有些朋友的团购体验还算差不多,说不上被热情热捧,起码没有被区别对待,没有遭受歧视。所以,今年,Linker才去著名的大众点评网,体验了几把。这一体验,可就深刻大发了。

开始去的是肘子刘饭店(工人路店),这也是这家饭店开始做团购时去的,去第一次,又加了些菜,五个人吃得比较满意,同比起来非常划算,所以又拍了二个;几个朋友委托又拍了4个,后来陆续又拍了三四个,按说咱这团购热情也确实高了些。可后来再去,菜质量就明显差了些。但服务方面,感觉这家饭店一直做得还很客气。菜不好,至多成本考虑,服务好,说明态度诚恳,还行。

再说一家团购,北京汉丽轩烤肉超市(建设路店),这家店刚开业时,非团购去过多次,热火朝天,偶尔去去,吃得也挺乐呵!可能很长时间没去了,前段找几个人又去了一次,发现菜品大不一样了,是不是因为团购来得多了,成本的考虑,把某些菜品给撤下了,总体发现菜品是大幅下滑了,所以以后这家店,应该也不会再光顾了,除非传闻说,改革了,又牛起来了,也许会再去尝尝。

上面两家店,不是今天要说的主要内容,但围绕着大众点评网展开的团购,所以也顺便说一下。今天主要讲,在郑州大众点评网参加的团购鼎红酒楼的恶劣体验。

鼎红酒楼这家饭店,团购体验过后已经多天了,郁闷憋屈之气也散得差不多了,也不想再多费口舌,简说下过程吧。

开始订之前,打的电话说有包间,立马订下,然后约好就安排大家向那里汇合。去了以后说没包间了,让在大厅里,安排在大厅靠里面一桌,大厅里仅我们一桌,从头到尾在那里;大厅里面大概六七张桌子,靠背椅是很充分的,但服务员却要撤掉靠背椅,换为小圆凳子,就是那种四根钢筋焊后上面蒙一小圆板,后面有图片,我们不是坐不下,后来我强行用了靠背椅,空间还余二个位置。没了包间,再被这样小凳子一下,心中已有不爽。我请的可是岳父的生日宴,是我非常重视的聚餐,我看得起你鼎红酒楼我才来,这样是啥意思?这是被区别对待的二个方面。

人员基本到齐后,开始上凉菜,可凉菜吃得干干净净了,等了近半个小时,热菜还没上,催促了多次,依然上不来,后面有图片,可以看看,菜吃得净光,后面菜就是不上。这又是一个区别对待吧?我要不是团购,你这样让我等着一直一直迟迟不上菜,我直接走人了,管你上不上?就因为团购,我付过款了,就得受你这等鸟气?

后来热菜沥沥啦啦的,上来了。人也基本没食欲了,一顿饭吃一半,再让你歇菜半小时,继续让你吃,吃得还有意思吗?这还不算,更离奇的还在后面,这菜吃得差不多了,然后数数菜,还有两个菜没上,然后再催催,说马上来。一直等到这些菜吃光半天,我们人等不急要办事,都走得差不多了,菜还是没上。大堂有人过来说,鱼不新鲜,让人重新买了,所以才迟迟没上(以前非团购来请客吃饭时,的确吃到过坏过味的菜,这次真是自己招了)。今天这饭店有婚宴,你鱼会备得不够?你给婚宴桌餐上上的都是死鱼?仅优先我们这桌,要求上活鱼?OMG,太感动了!感动得我都吃不上。鱼上来了,还有一个青菜,晕菜!青菜也没了?是买鱼时顺带买的青菜?这都啥菜品?啥服务质量?一顿饭,十二点去,你硬是让我们吃到下午二点,我们仅是家宴,不商务不谈事的,让我们一家老小傻等着几回上菜?太不拿人当客人了!一家人吃饭吃得郁闷、憋屈,超级没面子,这真是典型的花钱找罪受,受得还无话可说。后来两个菜直接打包走人,走得灰溜溜的,真丢人哪!吃饭吃到这等境地,也是平生第一遭。

大众点评网做的团购,是好事,首先这是要肯定的,给大家提供了一个实惠方便的消费渠道,这是好现象。但大众点评网在做这中介业务的同时,当然是要过滤商家的诚信服务,要保障消费客户的基本权益,我们都被这样区别对待了,大众点评网是不是要给一个说法?鼎红酒楼是服务提供方,与所宣传的团购承诺基本服务标准严重不符,团购客人被严重区别对待歧视,服务严重不到位,是不是也要给客户一个说法?要有一个改进的行为?这样的团购,可以称得上是对客户消费者有欺诈行为,有虚假承诺,我也可以说是,大众点评网提供平台给鼎红酒楼,串通起来形成这样的欺诈消费者行为。

大众点评网,鼎红酒楼,468元,这样的消费体验,你们能过得去吗?

下面这幅图片,就是当时服务员向这里放小凳子时的情景。

凉菜都吃光了,有些人都坐不住了,热菜还迟迟没动静。

大家看看,其它菜都吃完了,仅余一人在等菜,最后上来了一盘青菜,此菜耗时之长,加工之复杂,人所难料啊!

最后上来的一盘鱼,看到了吧,直接让服务员打包了。人早离桌了,没人吃了。

呜呼!无语!

前著名黑客:当今黑客目标只黑钱

当今的黑客已经不复《黑客帝国》时代的荣光,彼时,大多数黑客都是理想主义者,他们发动袭击,为的是“震撼某个系统”,替广大民众传达声音。而今天,黑客们行动的动力似乎只剩下了金钱和利益。至少麦克·卡尔斯(Mike Calce)的看法是这样的,卡尔斯当年以“黑手党男孩(Mafiaboy)”的名字出道成为著名黑客。卡尔斯至今仍和不少黑客保持着联系,但他认为,尽管大多数黑客仍然活跃着,但他们的原则和信念早已发生变化。

“黑客行动的动力发生了巨大的变化,”卡尔斯在一次接受媒体采访时表示,“现在他们更加倾向于为金钱而行动,而在我们那个年代,大家行动更多得是想推动社会现状的改变。”
卡尔斯所提到的“我们那个年代”,指的是2000年左右,那时候卡尔斯才15岁,但已经因为连续向几大著名的科技公司如亚马逊、戴尔、雅虎、eBay以及CNN发动阻断服务攻击(denial-of-service)而出名。卡尔斯最终因为这几起攻击事件而被捕,被判了8个月的社会服务。
此后,卡尔斯沉寂了几年,现在他成为了一名数字安全咨询师。2008年,他将早年当黑客的经历写成了一本书:《黑手党男孩自述:我是怎样击溃互联网的?为何互联网现在仍然崩溃?》
在被问到前段时间《连线》杂志记者马特·侯南(Mat Honan)遭遇黑客袭击一事时,尽管袭击黑客公开表示“只想盗取他的Twitter账号”,卡尔斯还是认为,尽管表面上不大看得出这里的利益所在,但估计还是为了钱。
卡尔斯说,“人们盗取Twitter账号有很多可能的原因,有些可能是为了盗取数据,游有些时候你甚至看不出来利益何在,但背后通常都有一个深层次的原因。”
卡尔斯还认为,黑客行动的动力从恶作剧转向牟利后,背后的风向也悄然发生了变化。10年前,容易被黑客盯上的往往是那些拥有大型网络运营资源的公司,而现在,个人用户的危险也被大大加深。
所以,卡尔斯警告互联网个人用户,对自己的电脑加上最基本的保护措施,比如安装双重防火墙保护,不适用的时候一定要关掉蓝牙(手机端和电脑端),留意网上流传的泄露信息等。使用密码管理软件也是个好办法,卡尔斯说不少黑客使用的仍然是“简单粗暴”的攻击方法,用户密码太过简单的话最容易奏效。
不过,就上述《连线》杂志记者马特·侯南的案例来说,他确实有使用密码管理软件,黑客没有得到他的密码,但是得到了他的账号信息,于是向不同的网站客服打电话要求通过电话重置密码。卡尔斯提到,不少大的科技公司和网站都没有在加密方面投入足够多的资金和资源,保护措施并不周全。
“有时候你从电脑里无法找到路径,你就从人身上着手,”卡尔斯说,“企业对于安全投入不够,对于客户怎么处理用户电话要求等也不太重视。”
所以卡尔斯建议这些公司应该雇佣第三方的安全顾问,帮助他们找出自己安全系统中的漏洞。不要总是等到像《连线》记者马特·侯南这样的知名人士被黑客袭击时,苹果和亚马逊这样的公司才开始检查他们的安全保护系统。

国内一线团购网站

团购网站在去年“百团大战”,可谓赚足了大家的眼球和胃口,可最后惨淡收场的也不计其数,虚有其名的也是数不胜数;下面的这些团购网站中,Linker参与的不多,但时常浏览,其中点评网本人参与的团购最多,多是本地周边餐饮,58团购的内容更丰富些,但还未曾下过手。心下觉得,团购网站也基本到了成熟期,网站自身理智回归,商家、消费者也趋于常态化接受,团购这个买卖形式,终于可以稳定一段时间了。

拉手网:www.lashou.com
拉手网于2010年3月18日成立,中国内地最大的团购网站之一,开通服务城市超过400座,2010年交易额接近10亿元。拉手网每天推出一款超低价精品团购,使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。

美团网:www.meituan.com
美团网2010年3月4日成立。每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购,为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。

窝窝团:www.55tuan.com
中国领先的团购网站。2010年3月15日,窝窝团特意选择“消费者权益日”正式上线,目前业务覆盖全国500余城市,员工数千名,单日营业额已经突破一千万元人民币。

满座网:www.manzuo.com
上线时间2010年1月,是中国第一家正式上线的团购网站。并在3月18号推出一日多团的销售模式。帮您从海量信息中解脱出来,每天看到多个被精选后的消费信息通过提前预订和团购的形式,倡导聪明、时尚的计划消费理念帮助您把握本地IN、潮流、好玩的消费动态,轻松享受都市生活。

糯米网:www.nuomi.com
由千橡副总裁沈博阳负责运营,将首先立足于北京,之后再向其他城市拓展。而这也是千橡进行社交化电子商务(电商频道)的新尝试。千橡集团推出糯米网正式进入团购网站的竞争之中。糯米网将自己定位于相对高端的团购网站,将依托千橡旗下人人网、猫扑网等媒体资源,对糯米网的团购信息进行有效传递。

F团:www.ftuan.com
F团也叫“放心团”,现改为“F团团团有品质”,是中国领先的品质生活团购网站。每24小时,在一个商圈,推出一款生活消费团购。内容涵盖美食、电影票、剧场、酒吧、美发美体、KTV、体育健身等各种各样的消费场所。

大众点评网:www.dianping.com
于2003年4月成立于上海,是中国领先的本地生活消费平台,同时也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站,主要为用户提供各种生活信息服务,目前分支机构遍布中国各大主要城市,现任CEO为张涛。

嘀嗒团:www.didatuan.com
中国成长最迅速的精品限时团购网站,由谷歌前中国区销售总经理宋中杰先生及其团队于2010年7月创立。目前已经开通北京,上海,广州,深圳,杭州,南京,武汉,成都,西安,天津,青岛,郑州,济南等十八个城市,并还在积极的拓展中。2010年11月份获得了IDG投资,现在嘀嗒团已经成长成为全国最大的团购网站之一,据第三方数据统计,交易额稳居全国前四。

高朋网:www.gaopenp.com
由美国最大团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站。CEO由腾讯方面负责担任,运营由Groupon团队负责。双方各出5000万美元(约3.25亿人民币),各占50%股权。2011年2月28日高朋网正式宣告成立。2011年5月,高朋网在腾讯微博发起iPhone4抽奖活动,网友怀疑抽奖活动造假。5月11日,高朋网承认微博抽奖造假,称已经辞退负责副总裁。2011年12月,工商部门确认高朋网所售“天梭表”为假冒商品。

58团购:t.58.com
中国最大的本地营销服务商58同城旗下团购网站。58团购成立于2010年6月6日,背靠58同城,占有地域性先天优势,目前在团购行业位列前5,已在全国开通339家分站,分布全国一线城市:北京,上海,广州,深圳等二、三线城市,形成地域性、服务性全覆盖。